Yürürlük Tarihi: 18.10.2025

noou.com.tr olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

noou.com.tr aşağıdaki türde verileri toplayabilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan sınırlı kart bilgileri (3D Secure ve güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü
Ziyaret ve işlem geçmişi

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
Üyelik işlemleri ve müşteri hizmetleri
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları
Site kullanımını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR)
Kargo ve lojistik firmaları
Yasal zorunluluk hallerinde ilgili kamu kurumları
İş ortaklarımız (reklam, analiz, pazarlama desteği sunan firmalar)

Tüm paylaşımlar KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hükümlerine uygun şekilde yapılır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

noou.com.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya uyarı alabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, SSL sertifikasıyla korunur ve yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri uygulanır.
Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz; doğrudan ödeme sağlayıcı tarafından işlenir.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

7. Politika Değişiklikleri

noou.com.tr, gerekli gördüğünde Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellemeler yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur.